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一份20年后收獲的品質答卷

前兩年,50歲的山西人周女士,給飛羽的客服打電話,說她家的電熱水龍頭壞了,要報修。電話里,她報出了產品型號。


電話這頭,客服聽得一頭霧水,“這不是我們的產品啊,我們沒有這個型號的產品。”

周女士堅持,“這就是你們飛羽的電熱水龍頭。”客服到銷售部,找到飛羽集團銷售部線下渠道的總負責人,他對公司的產品熟記于心,竟然也沒聽說過這個型號。

帶著懷疑,他又跑去問了飛羽的創始人陳非,陳非說,“這是96年,我量產的第一批電熱水龍頭,早就停產啦。”

1999年冬天,周女士在線下商場里,花了300多元,買了飛羽的第一代電熱水龍頭。


接上家里的水管,打開開關,十幾秒鐘之后,涼水就變熱了。

 

它看起來略微有點笨重,卻實實在在、勤勤懇懇地工作了20年后,才撥出這唯一的一個報修電話。

是什么讓這臺機器持續運作20幾年不故障?

飛羽的產品真的有這么耐用嗎?


實際上,這些疑問正是反饋了許多人近些年來“消費升級、品質降級”的現實困局:


新買的衣服一個月就破了倆洞,

腳上的襪子三個月就得換新的……


家用電器更是重災區——眾多網紅家電的出現,表面看眼前一靚的新奇,背后卻是“用了一兩次吃灰、半年不到就報廢”的雞肋感。

對比以上這些現象,飛羽快熱的產品耐用程度簡直是圈子里的一股清流,超出了一般人對于電器品質的認知。

在飛羽的售后熱線里,就有許多像周女士這樣的用戶,都是一臺電熱水龍頭用了七八年以上后才來報修。這些電熱水龍頭都是完全超出了原先預估的使用壽命,直到機器的元件徹底報廢了才停止運作。這里友情提示一下:《家用電器安全使用年限細則》明確規定,電熱水器的安全使用年限為8年,超過安全使用年限的電熱水器應及時更換。所以大家家里的舊家電年限到了,還是得注意及時更換哦。


溫暖百萬家庭的背后,是飛羽快熱28年來一如既往的品質實力做支撐。

 

從1994年首創發明國內第一臺“水龍頭式電熱水器”榮獲國家專利,奠定了中國電熱水龍頭發展史上的里程碑,到28年后正式成立集團公司,整合上下游產業鏈的資源優勢,為行業優質發展奠定良好格局,飛羽快熱一直在電熱水龍頭的賽道上持續發力,從未松懈。

“把一件事做到極致,

遠勝于把一萬件事做得平庸。”

每一份品質精品的誕生背后,

是無數細節的堆砌。

為了嚴抓品質,飛羽更是設立品質管理中心,層層設卡,全程檢驗,借助200多項高科技檢測設備及試驗,經由上千甚至上萬的調試和抽檢,確保入庫以及銷售產品質量的可靠性和安全性。


在產品的生產過程中:


 

48項安全防護類測試,7項機械強度及壽命測試,34項功能測試,8項產品感官檢測分析,7項工業制造與材料測試,13項整機極限測試, 3項運儲可靠性試驗——多項高科技試驗及檢測設備的背后,是飛羽對品質承諾的兌現。


用心做品質,用“芯”制溫暖

現如今,飛羽快熱的電熱水龍頭經過一層層的升級迭代,采用兼具纖細身材和高效性能的“霆芯?高性能安全內膽”,加熱不再需要再像20年前那樣等待十幾秒,而是“龍頭一開,熱水即來”。

 

小小的電熱水龍頭,陪伴當年風華正茂的周女士,一步步走至兩鬢斑白,以優秀穩定的加熱性能,向我們提交了飛羽快熱的品質答卷。


以客戶需求為導向,以科技創新為動力。一代又一代的飛羽人相信,真正的好產品,會成就一代又一代人的時代經典;真正的好品牌,可以讓消費者更加深入地了解到,溫暖生活并不遙遠,而是觸手可及。


 


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